ビジネスマン必見!メール、電話対応、敬語など、仕事で失敗しない為のビジネスマナー基礎知識>読みやすいメール文面もマナーの一つ

ビジネスメールで重要なのが、読みやすいメール文面にするということです。

マナーの基本は、相手への思いやり。

これは昭和の時代でも、ネット時代の平成でも変わりません。


昭和の時代は、聞きやすい歯切れのいい電話の応答が好まれました。

今、ビジネスシーンで多用されているメールでも、読みにくい文面よりは
読みやすい文面にしたほうが相手に用件が伝わるでしょう。

ビジネスで最も重要なのが情報です。

価格はいくらなのか。

時期はいつになるのか。

どれくらいの量を注文できるのか。

どのアイテムが取引可能なのか。

そういう重要な情報が読みやすい文面にしたいものです。

もちろんビジネスマナーの面からいえば、出だしのあいさつや最後の締めくくりも欠かせません。

でもそういう枕詞に、重要な情報が埋もれてしまっては本末転倒なのです。

改行をしたり、段落をつけたり、見やすいフォントをつかったり、
読みやすくするための工夫はいくらでもできます。

ビジネスは思いやりが基本なのです。

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